Terms and conditions

Terms & Conditions – Pub Quiz Table Booking

Dear quiz player(s),

Thank you for booking a table for our pub quiz! We look forward to welcoming you for a fun and competitive evening. To help everything run smoothly, we kindly—but firmly—ask you to review the following terms and conditions:

Booking & Payment

  • Booking = Payment Obligation: By placing your booking, you enter into a payment obligation. Your reservation is final.

  • Entry Fee: You will be charged the full entry fee for the table you’ve booked, regardless of how many players actually attend.
    If you bring extra players not included in your original booking, they will also be charged the standard entry fee per person.

  • Cash-Only Locations: At some venues, entry fees are payable in cash only. Please refer to the booking page for venue-specific payment details. Drinks and food can generally be paid for by debit card.

Timing & Check-In

  • Be on Time: Make sure you are available at least 15 minutes prior to the start of the quiz. Check the booking page of the quiz for the exact starting time.

  • Efficient Check-In: In case the booking was not paid upfront, the first team member to arrive is required to pay the full entry fee for the team. You can settle the amount among yourselves at your table afterward.

Seating & Team Size

  • Table Assignment: Each team is assigned a specific table. Please do not switch tables without permission—this may result in double charges for food and drinks.

  • Extra Players: If you plan to bring more players than initially booked, contact us in advance via WhatsApp at 06-14870161. Showing up with additional players without prior approval may mean we are unable to admit them due to space limitations.

Communication

  • Phone Number: The phone number provided during booking may be used to send important updates regarding your quiz night.

  • Email Address: Your email address may be used to share event details and suggest other events you might enjoy.

Cancelation Policy

  • Cancel Free of Charge: You can cancel your reservation at no cost up to 24 hours before the quiz starts.

  • Late Cancelation: Canceling less than 24 hours before the quiz means the full booking fee will still be charged.

Refund Policy

  • All bookings are non-refundable.

  • You can cancel free of charge up to 24 hours before the quiz (B2B: 7 days).

  • If you cancel later, the full booking amount will be charged (unless your table is filled by a waiting team).

No refunds will be issued. Instead, you will receive a coupon code equal to your booking value, valid for a future quiz.

Bookings are made per table, and it is the sole responsibility of the person booking to select the correct date, location, and group size. Mistakes are not eligible for refunds.

Booked the wrong date? Email us as soon as possible and do not cancel your booking — we will try to move your reservation.

Cancellations are only valid via the link in your confirmation email. We do not accept cancellations via phone or WhatsApp.

Waiting List Policy

  • When an event is fully booked, you may opt to join our waiting list. This is managed via automated software that allocates new openings in order of signup.

  • Important: Joining the waiting list means you agree to complete payment if a table becomes available. It is your responsibility to monitor your email for any updates about your status.

Privacy & Data Removal

  • If you no longer wish to receive event updates or suggestions, you can delete your account via your user dashboard at any time.

  • If you’re unable to access your account, simply email us and we will remove your details upon request.

Algemene Voorwaarden – Reservering Pubquiz Tafel

Beste quizspeler(s),

Bedankt voor je reservering voor onze pubquiz! We kijken ernaar uit je te verwelkomen voor een gezellige en competitieve avond. Om alles soepel te laten verlopen, vragen we je vriendelijk maar dringend om onderstaande voorwaarden goed door te nemen:

Reservering & Betaling

  • Reservering = Betalingsverplichting: Door een reservering te plaatsen, ga je een betalingsverplichting aan. De reservering is definitief.

  • Inschrijfgeld: Je betaalt het volledige inschrijfgeld voor de tafel die je hebt gereserveerd, ongeacht met hoeveel spelers je uiteindelijk aanwezig bent.
    Breng je extra spelers mee die niet in je oorspronkelijke reservering zijn opgegeven? Zij betalen ook het standaard inschrijfgeld per persoon.

  • Alleen contant: Bij sommige locaties kan het inschrijfgeld alleen contant worden voldaan. Raadpleeg de boekingspagina voor specifieke betaalinformatie per locatie. Drankjes en eten kunnen doorgaans wel met pin worden afgerekend.

Tijdstip & Inchecken

  • Kom op tijd: Zorg dat je minstens 15 minuten voor aanvang van de quiz aanwezig bent. Kijk op de boekingspagina van de quiz voor de exacte starttijd.

  • Efficiënt inchecken: Indien de reservering niet vooraf is betaald, dient de eerste teamgenoot die arriveert het volledige inschrijfgeld voor het team te voldoen. Dit kan daarna onderling worden verrekend aan tafel.

Zitplaatsen & Teamgrootte

  • Tafelindeling: Elk team krijgt een specifieke tafel toegewezen. Het is niet toegestaan om van tafel te wisselen zonder toestemming. Dit kan ertoe leiden dat je voor bestellingen aan beide tafels moet betalen.

  • Extra spelers: Wil je met meer personen komen dan je hebt opgegeven bij de reservering? Neem dan vooraf contact met ons op via WhatsApp op 06-14870161. Kom je zonder overleg met extra spelers, dan bestaat de kans dat we geen plek meer voor hen hebben en we hen helaas niet kunnen toelaten.

Communicatie

  • Telefoonnummer: Het opgegeven telefoonnummer kan worden gebruikt om je belangrijke informatie over de quizavond te sturen.

  • E-mailadres: Het opgegeven e-mailadres kan worden gebruikt om je te informeren over het evenement en om je andere quizavonden aan te bevelen.

Annuleringsbeleid

  • Gratis annuleren: Je kunt tot 24 uur voor aanvang van de quiz kosteloos annuleren.

  • Late annulering: Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang van de quiz wordt het volledige bedrag alsnog in rekening gebracht.

Restitutiebeleid

  • Alle boekingen zijn niet restitueerbaar.

  • Je kunt tot 24 uur vóór de quiz gratis annuleren (B2B: 7 dagen).

  • Annuleer je later, dan wordt het volledige bedrag in rekening gebracht (tenzij de tafel wordt overgenomen door een team op de wachtlijst).

Er worden geen refunds gegeven. In plaats daarvan ontvang je een couponcode ter waarde van je boeking, te gebruiken voor een toekomstige quiz.

Boekingen worden per tafel gedaan en het is de verantwoordelijkheid van de boeker om de juiste datum, locatie en groepsgrootte te selecteren. Fouten geven geen recht op restitutie.

Verkeerde datum geboekt? Mail ons zo snel mogelijk en annuleer je boeking niet zelf — we proberen je reservering te verplaatsen.

Annuleren kan alleen via de link in je bevestigingsmail. Wij accepteren geen annuleringen via telefoon of WhatsApp.

Wachtlijstbeleid

  • Wanneer een quiz vol is, kun je je inschrijven op de wachtlijst. Dit gebeurt via een automatisch systeem dat vrijgekomen plekken toewijst op volgorde van inschrijving.

  • Belangrijk: Door je aan te melden voor de wachtlijst ga je ermee akkoord dat je betaalt zodra er een tafel beschikbaar komt. Het is je eigen verantwoordelijkheid om je e-mail in de gaten te houden voor eventuele updates.

Privacy & Gegevensverwijdering

  • Wil je geen updates of evenementtips meer ontvangen? Dan kun je je account op elk moment verwijderen via het gebruikersdashboard.

  • Heb je geen toegang tot je account? Stuur ons dan een e-mail en we verwijderen je gegevens op verzoek.